为您找到与年终总结模板范文5篇 工作总结怎么写相关的共200个结果:
工作者有了信念和追求就能忍受一切艰苦,适应一切环境,写好合适的工作总结。下面给大家分享一些关于工作日常的年终总结模板大全,希望能够对大家有所帮助。
20__对我来说是有吸引力的一年。经历了从郊区到农村再到市场看重的学校,让我对教育教学有了更深的认识,也极大的提升了自己的思想和教学。
一、师德内化
教师职业道德的六条规则,原本只是记忆,现在内化为行动。在教育教学实践中,要每天认真实践,爱国守法,爱岗敬业,关心学生,为人师表,教书育人,终身学习。每天练习,特别是关心学生,终身学习。当老师教书的时候,我对一个后进生关注了一年,给他写了几十条观察日志,关心他,信任他,引导他。回来的时候,老实的父母送了我一只自己抓的蝉蛹作为感谢。今天想起来感觉是一种职业上的快乐。
二、在教室里站稳
作为一名教师,最重要的是在课堂上站稳脚跟。这些年来,我一直在课堂上“站着”,但我不确定自己是否“稳定”。20__年x月,我强迫自己参加教学专家的评审。历时近x个月的教学专家参与评估的经历,给我的不仅仅是我还没有拿到的“花纸”,还有这种体验。在这次经历中,我慢慢觉得自己可以在课堂上“稳扎稳打”,论坛真的是属于自己的。
三、好好学习
由于年龄和学校条件的限制,学生出去学习的机会很少,所以我寻求自我突破,自费加强学习,收获很大。此外,通过阅读,我不断完善自己的想法。在过去的20__年里,我读了__的选集。从五本厚厚的书里,我体会到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情怀和理想。
四、讲课写书
讲课写书是我今年的收获。20__年,应邀在河南省临颍、襄城、曲阜三地谈读书、反思、写作,与同行分享学习心得,获得广泛好评,给我很大的自我认同感。20__年x月份,我拿到了一本小书《做的小学科学教师》,为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。
总之,在过去的一年里,我们一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。从各方面来说,收获都不错。新的一年来了,我需要去做,去思考,去务实,去做新的教育。
20__年即将逝去,这是我步入__公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,下面是小编整理的年终总结报告个人工作模板,希望能够帮助到大家。
本学年,我在园领导的关心、同事们的帮助和自身的努力下,无论是政治思想还是业务技能等方面,都取得了一些较为可喜的成绩。作为幼儿园的青年教师,我始终都争取多开课多实践,不断反思提高自身业务水平。
为了今后更好的开展工作,现将本学年的工作、学习情况小结如下:
二期课改的精神已贯穿在我们的日常生活学习当中。我认真学习《走进新教材》、《幼儿园工作规程》、《幼儿教育指导纲要》、等关于课改的书籍资料,提高对课改的理论知识了解与实践中的应用水平。见习中我积极参加区新教师职初培训,为做一名名副其实的幼儿园教师而努力。
我认真学习新纲要,用其崭新的教育理论指导自己的工作,不断地完善、充实自己,开拓创新、与时俱进。为了让孩子能更好地适应新世纪的挑战,我始终以《幼儿园教育指导纲要》为行动指南,牢固树立正确的儿童观、教育观、发展观,坚持理论联系实践,坚持保教结合,科学合理地组织幼儿一日活动,有较扎实的专业知识和教学基本功。
1、积极做好迎新工作,把因材施教贯穿于幼儿一日生活的每个环节,寓教于乐。
做为小班的教师,开学时我们要比别人付出更多的汗水,为了让孩子能更好的适应幼儿园的生活,在生活中细心帮助幼儿养成了良好的习惯。在师傅的指导帮助下结合班级幼儿的年龄特点制定班务计划、教学计划等,努力胜任各科教学,从以“儿童发展为重点”的角度把各项教育教学活动搞活。积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。
俗话说“良好的开端是成功的一半”,为了减少小班孩子对亲人的`依恋,稳定他们的情绪,晨间活动中,我自制了小火箭、降落伞、彩夹、沙包等体育器械,大大增强了晨间活动的丰富性和趣味性,让孩子以愉悦的情绪投入到幼儿园的学习生活中来。
在教育教学活动中,我尝试灵活运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣。在内容的选择、方法的运用以及教具的使用上都做了充分的考虑。我还特别注意结合小班幼儿的年龄特点,选择生动、形象的材料供幼儿操作,并激发幼儿各种感官的共同参与。
在游戏教学活动中,我根据幼儿的兴趣开设了“娃娃家”、“玩具城”、“喂娃娃吃饭”等一系列游戏区角,让幼儿体验不同的角色位置,从而激发他们高高兴兴上幼儿园的愿望,促进幼儿与同伴的交往及口语表达能力等方面的全面发展。对幼儿的一日活动,我做到及时记录、分析,及时发现问题、解决问题,从而使教育工作有的放矢。
下半学期,我考虑到搭班师傅在怀孕阶段中,更应多做班级班务工作,减轻师傅的工作量。主动要求班级工作及结束材料等都由我来负责完成,为了保证班级工作的正常开展,我经常把资料带回家整理、补充,并及时与师傅做交流,完善工作中的不足。
2、积极、认真开展课题研究,多方面的提高专业技能。
作为新教师我参加了区里的“萌芽杯”半日活动比赛,并在比赛中荣获三等奖。此外还代表幼儿园参加区“劳动者之歌”歌咏比赛,也荣获优秀奖,为幼儿园的集体荣誉增光添彩。平时,我利用不带班的时间主动学习先进教育理论和模式,虚心学身边人、身边事,做好听课记录,取长补短,不断提高自身的教学水平。
3、积极参加园内外组织的各项活动,服从领导分工,保质保量地完成任务。
在始终如一地做好本职工作的同时,我努力完成领导分配的各项任务,今年六一我组织幼儿编排了舞蹈《快乐操》受到家长的一致好评。
每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。下面是小编给大家带来的2021工作表现年终总结,更多年终总结请点击“2021总结”查看。
消纵即逝,仿真实训的第二年马上要结束了,相比于经营的第一年,很多东西都已经有好转,很多流程的东西已经比较熟悉,能比较流畅地完成所有工作。以下是我对本年度的工作总结:
第二年的伊始,由于我的失误,我们第一季度拿不到一张订单,除了公司运作出现困难,我的心里真的一点都不好受,假如不是我的失误就不会这样了。当时也想了好多,怎么样才可以挽回这一季度没有订单的损失?厂房租金、工人工资、水电,这都是一大堆开销,我们要怎么度过这个难关?是要继续生产,还是停止生产?假如我们继续生产,就意味着要采购,这样会用掉更多的流动资金,生产出来了,又是库存,到最后,整条资金链会变得很紧张,甚至会断。假如我们停止生产,我们会白白地花掉很多钱。最后,我们决定拼一下,继续生产。我决心,我要在下一季度拉回双倍的订单,要把所有损失都填补回来,人家两个季度的事,我要一个季度做完。到了第二季,我们接回了98000的订单,成为生产商之最,把所有的空缺都补了回来,第二季度净利润为3000000多万,扣掉第一季度的亏损,我们两季度盈利1900000多万。这一点,到现在为止,我还是觉得很欣慰,因为我把所有东西都补回来了。
此外,我还对营销总监这个职位作了一些总结,这也是营销总监论坛中我的一部分发言内容,如下:
(1)、作为一名市场营销专业的学生,作为公司的市场总监,我认为这一点在整个营销过程中最为紧要。在熟悉整个市场的运作规则的前提下,要将我们的触觉投向我们的市场,即渠道商,及时了解渠道商需要什么产品,什么时候会升级门店,这一切都直接影响到我们下季度的销售。关于这点,我认为提前一个季度去了解多个渠道商的经营情况,再按照整体市场情况制定下季度销售计划很必要。
(2)、有敏锐的市场触觉,了解市场需求状况后,我们要预测市场,如何预测市场也是一门学问。市场是一个整体态势,市场预测得不准确,就会放大牛鞭效应带来的一系列后果,它直接加重我们供应和库存的风险,扰乱我们的计划安排和营销管理秩序。为了妥善规避牛鞭效应所带来的风险,我们公司从生产、销售到
库存管理都下了一定的功夫,如:提前一个季度、尽可能准确地收集和分析市场需求信息;拍订单的时候,不把产能全压到大订单上,从而分担由于拍不成订单而带来的风险;此外,每季度的采购和生产都尽可能按照订单来做;最后,通过尽可能不多产、准确掌握库存情况等方法做到尽可能少积压产品,避免积压流动资金。
(3)、企业战略是企业发展的指引,制定合适的战略计划对企业而言尤为重要。正确的企业战略必然是对企业资源和能力盘整后,基于现实市场状况和经济环境所作的正确选择。在公司建立之前,我们制定了总战略,例如:在经营的第六年实现怎样的目标——关于上市,购置多少条生产线,盈利多少等。
同时,市场是变化的,企业的战略也必须紧跟市场步伐,切合公司的实际需求。仿真实训中,一开始,我们只有1500万,买一条生产线至起码要1000万,我们要用剩余的500万去创造更多的利润,我们要怎么把公司壮大?在运营过程中,工人工资、水电、租金等都是一大笔花销,怎样把剩余的资金充分利用起来。市场是进步的,市场需求也会随之变化,在激烈的竞争中何时购置生产线,何时产什么产品,关于这一大堆问题,在每年初、每季度末,我们都会在原有战略计划的基础上作出调整。
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的游乐场工作员工年终总结模板5篇,希望对大家有所帮助。
时光荏苒,风风雨雨的20____年很快就要过去了,内心不禁感慨万千。回顾过去的一年,自问工作如何?学习如何?思想如何?今后又如何?以下就是我的概括总结:
一.工作总结
今年的工作,要比去年的担子重,除了一些领导比较重视的工作外,琐碎但专业性较强的工作也不少。美工的贴贴剪剪的工作,相对去年来说,少了些活。但都集中在一段时间,比如停车证制作,需要运用PHOTOSHOP来操作,文字的修改,排版等等。有时量多,时间紧,时常把自己弄的焦头烂额。今年《木乃伊Ⅲ》摄制组在乐园拍摄,剧组需要乐园已完工场景的平面图,领导把这个任务交给我,我用了3天时间,把彩色和黑白的平面图修改完成。因为是第1次运用所学技能,完成比较重的任务,所以看到剧组人员拿着我制作的平面图,心里感到很欣慰。
综合办公室的工作有时也很繁杂,在本职工作完成的情况下,经常帮忙做做文员的工作,打打文件,接听来访电话,通知、调度等等。向领导和前辈学习些工作处事的方式方法,对自己在工作的经验上有很大帮助。除了办公室的有些文职工作之外,安保部也有不少打文件的任务交给我,但我总是能很快就完成任务,所以,安保主任对我的工作也比较肯定。
今年的上海国际电影节注册中心咨询台的工作,毫不例外的,领导又把这个重任交付于我,作为注册中心咨询台的负责人,我肩上的担子还是挺沉的。但是既然领导把重任寄托在我身上,我就要一丝不苟的完成使命,结果情况还不错,得到了组委会领导的表扬,这也是对我工作的一大鼓励。这次12月12日的厂庆活动,领导又给了我一项接待和后勤的工作,希望自己能不辜负领导众望,出色完成任务。
在工作中也存在着一些不足,主要表现在,只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足,休息的时候,和同龄人聊天会忘了时间等等,这些我都会改,时时督促自己努力工作。
二.学习总结
正在努力学习英语中,这个社会,不会一门外语还真吃不开。虽然电影节工作完成的是不错,但是碰到老外,就有点到处碰壁的感觉。所以要努力,抓紧学习英语,为明年的电影节做准备。这次因拍摄需要闭园,市场部趁这段时间培训学习,有英语这门课,我自然也不会放过任何学习的机会。学习英语虽然艰辛,但我会努力。
三.思想总结
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记员工的责任和义务,严格要求自己。
四.今后目标
____年,相信通过我的努力,希望在工作、生活和学习中都有新的突破和契机。不计较个人得失的去完成领导布置的任务,把更多的利给需要帮助的同事。可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为乐园做出应有的贡献。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我一定再接再厉,努力打开一个工作新局面。
作为会计的工作人员的责任还是比较重大的,那么在工作中要不断的学习和实践,在一年的工作结束之后要做好年终总结喔。下面是小编为大家整理的关于会计个人工作年终总结模板,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
一、各类原始单据的录入
分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑,检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
二、会计凭证的保管及管理
对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。
三、各项票据的领销及保管
整理各小区票据,整理饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
四、各项发票的购买及验销
整理停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月左右到相关部门购买发票。整理停车场发票,管理费发票,水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
五、复核凭证
查账是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。
六、对财务工作的认识
财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过了将近一年的工作,我知道要做好财务工作绝不可以用“轻松”来形容,财务工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,财务工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。
工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面百文网的小编整理了几篇关于办公室工作心得的参考范文!
转眼间一年过去了,这一年的工作很充实又忙碌。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1.耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2.物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3.员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4.文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5.员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6.协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1.做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2.缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3.工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1.不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2.端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1.积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2.提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信我们的明天会更好。
通过计划,我们可以更好地评估工作的风险,提前制定应对策略。清晰的工作计划有助于我们更好地跟踪工作进度,确保目标的实现。下面小编为大家带来开展第二季度工作计划模板,希望对您有所帮助!
不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。
在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任。
过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。
作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!
对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!
时间过得飞快,很快就要开展新的工作了,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!好的工作计划都具备一些什么特点呢?下面小编为大家带来第二季度工作计划模板,欢迎大家参考阅读,希望能够帮助到大家!
一、指导思想
树立正确的服务思想,根据我校具体情况,加强财务收支管理,进行实度调控,勤俭节约,科学合理使用资金,以限度的争取资金,改善办公条件,使之达到新的办公标准,为银行的教育教学工作提供强有力的后勤保障。
二、认真抓好常规工作
财务管理力求规范化,核算精确化,费用支出合理化,财务监督常态化。严格控制“三公经费”、工会教职工福利、活动费支出,做到不私立支出项目、不超标。细化工作,低调做人,高调做事。充分发挥财务管理与监督的作用。使得财务运作趋于规范化、合理化、健康化。紧跟教育发展的步伐。
1、精心编制银行年度预算和收支计划,严格执行收支预算计划。全面做好年终的决算工作,为银行领导决策提供可靠的数据。
2、强化管理意识,做到规范及时统计教育经费使用情况,做到收支清楚,信息准确,每月向校长汇报当月财务收支状况,为领导合理安排使用资金提供可靠依据。
3、积极参加财务会计人员继续教育培训工作,提高业务水平,做好财务年审、换证等相关工作。
4、建立健全银行资产管理制度,做好资产的登记和检查工作。新购物品及时入帐,做到帐帐相符,帐实相符,配合总务处认真完成清产核查工作。
5、及时做好教职工工资发放的数据、信息更新,确保工资按时足额发放。
6、结合实际情况,会员工校制定合理可行的五年发展规划,使银行的'发展有章可循,避免重复无效的投资。
三、抓重点求创新
1、虚心听取银行领导、教职工的建议,提高服务意识和服务质量。
2、认真学习业务知识,丰富头脑;创造机会,走入课堂,了解现代教育教学的需求,不断提高服务水平和服务技能。
四、其他工作
1、配合银行搞好人防、技防、物防工作。
2、配合银行搞好学生的思想教育工作。
3、完成各项临时性、突发性和计划外工作。
4、完成各级各类统计工作。
5、及时做好贫困生资助费用的发放工作。
6、协助办公室完成青少年基本医疗保险工作。
怎么写毕业会议的发言稿才能避免踩雷呢?在现实社会中,我们使用上发言稿的情况与日俱增,发言稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。下面是小编给大家整理的毕业班工作会议发言稿模板,仅供参考希望能帮助到大家。
尊敬的镇教委领导、陈户三中的领导及各位同仁、亲爱的一中兄弟姐妹们:
大家上午好!
春去,冬来,新一轮的毕业班已经踏上征程,战斗的号角已经吹响。在这场没有硝烟的战斗中,我们有镇教委领导的大力支持,有尹校长的统筹规划和校委会其他各领导直接帮助,一中的九年级全体师生将继续秉承拼搏进取,勇者无畏的奋斗精神,团结一心,勇往直前,再创辉煌。当然,凡事,预则立,不预则废,下面我将从以下方面谈谈我们陈户一中九年级组10—11学年度教育教学计划与打算。
一、指导思想:
坚持实施素质教育的大方向,紧紧抓住提高教育教学质量这条生命线,严格落实常规管理和行为习惯养成两个基本点,扎实工作,花大力气,发扬苦干加巧干的精神,全面提高教育教学质量。
二、基本情况:
1、学生基本情况:本届九年级由八年级的五个班调整到七个教学班,共301名学生。从目前状况来看,学生行为规范较好,学习积极性较高,自控能力较强,服从管理,但是,学生学习态度需要进一步进行调整。学习习惯有待于进一步改善。
2、教师情况:尹校长及校委领导高瞻远瞩,本着“能者上,平者让”的原则,精心挑选能够胜任九年级教学任务的28名教师,其中有县教学能手2人,学科带头人1人,其中,李小偶,朱翠芳,刘丽芳,赵玉琴老师还承担着我校的学科教科研任务。28名教师,都有着多年从事毕业班教学的经验,责任意识强,讲奉献。另外,承担班级管理工作的7名班主任,由经验丰富,管理得法的田玉杰,高会兴,常涛主任,亲近学生,时间上抓得紧,靠得上的张刚,范连峰,刘振华老师负责。班级管理团队空前加强,为全面提高教育教学质量提供了坚强的'管理保障。
三、工作措施与计划:
1、备课:借助镇大教研的东风,结合我校的备课组优势,强化质量意识,积极优化课堂教学结构,发挥集体智慧,打好团体战。各学科备课做到“统一要求、统一备课、统一进度、统一考查”做到优势互补,教学资源共享。
2、学生纪律管理:实行全方位无缝隙管理,从学生早晨起床,到一日三餐,晚点,再到学生就寝,宿舍纪律的管理。全部由班主任监督管理,我校每级每天安排两名班主任全天候值班。大小纪律问题一起抓,统一管,为保障教学秩序提供了有力的纪律保障。
3、学生的思想工作:由班主任和任课教师共同承担,双管齐下。班主任利用晚点及其他机动时间,多层次与学生谈话交流,谈形势,提要求,多鼓励,调动学生学习积极性。鼓励学生追求卓越,做学习的真正主人;教育学生学会体验,享受过程,克服急躁,保持乐观向上的人生态度。我们九年级规定:每周至少要开一次班委成员会。每周至少要开4个晚点。每月至少召开一次全体学生的纪律管理与思想动员大会。发现问题及时强调,把问题消灭在萌芽当中。
对于学生的学习情况的掌握,我们采取教师包学生制度,语文,数学,英语教师每班负责三个学生的思想工作,物理,化学老师每班负责2名学生,其他科目每个老师每班负责一个学生,老师与学生实行动态的帮扶,这样受老师关注的学生就达到19人之多,老师需要帮扶的学生从班里的12名之后开始进行筛选。这样我们能够关注的学生就能达到35人左右。再加上班主任对后进生敦促。基本上能做到不放弃每一个学生。
通过书面申请,员工可以与上级和组织明确表达自己的目标和意愿,并促进进一步的讨论和对话。这有助于增进沟通和理解,减少误解和不确定性。今天小编在这给大家整理了一些调换工作点申请书模板,就让我们一起来看看吧!
尊敬的部门领导:
您好!
首先感谢您对我的关心和照顾,同时感谢领导在百忙中审阅我的申请报告!
我是本公司__的一名员工,在领导的关怀下我非常热爱本职工作,在这将近半年的时间里我掌握了……,拥有良好的体质跟心里素质,培养了良好的人际关系。但是我觉得目前岗位上的实际的工作时间和效率不能成正比,工作时间较长而没有相应的任务要求,也相对于最求高效率公司和喜欢挑战性的本人来说的确是一种遗憾。
因此我想从x部门调动到x部门,其实公司也在发展阶段,也有很多我很喜欢待的理由,所以希望能在同公司内换岗位,多学一点东西,多多充实自己。假如我到了新岗位之后,我会勤勤恳恳,尽职尽责,抓住每个机会认真锻炼提升自己,从而不负公司对我的关爱。
为了更好的为公司服务,为了让自己的能力得到更好的发挥,在此我真诚的向各位部门领导提出岗位调动申请,请求领导对我的实际情况进行考核,同意我从x部调动到x部,特此申请,恳请领导批准,谢谢!
此致
敬礼
申请人:__
2019年的时光眨眼之间就过去了,新一年到来了,那么学校法制年终工作总结及计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的学校法制年终工作总结及计划范文模板,希望大家喜欢!
学校法制教育工作,是坚持以教育为本,增强师生的法制观念;坚持预防为主,强化对有不良行为学生的帮教责任制。高度重视和切实加强学生的纪律教育、法制教育和心理健康教育,努力实现法制教育工作的经常化、制度化,不断提高公民的道德修养,切实维护青少年的合法权益,使学校的法制教育工作上了一个新的台阶。现将本学年的法制教育工作总结如下:
一、加强学习,提高法制意识
我们认真学习了《中共中央办公厅、国务院办公厅关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》,《未成年人保护法》、《预防为成年人犯罪法》和《小学生日常行为规范》、《学生一日生活常规》等,自觉抵制不良社会风气的影响,养成遵纪守法的良好习惯。
二、加强了教师职业道德教育。
学校开展铸造师魂师德教育讲座,让教师认真履行教书育人的职责,使每个教师都做到热爱教育事业,热爱学生,为人师表,积极促进了我校教师师德师风的提高。
三、多种形式的主题教育活动
我们切实从学生常规教育入手,结合学校校风、班风、学风建设,加强学生行为规范养成教育、公民道德教育等工作,组织丰富多彩的教育活动。通过中队主题活动、讲座、家长报、调查问卷、讨论等形式,对学生进行生动、直观的法制教育,以学生为主体,进行自我教育,强化学生的道德意识和法制观念。教育学生从小学法、知法、懂法、守法。
四、努力做好了对暂差生的教育转化工作。
在校园内,开展手拉手活动,同时要求各班主任不仅了解学生在校的情况,还要了解学生的家庭情况、社区情况。对父母离异、单亲的、家庭出现变故的学生要格外给予关怀和温暖,对暂差生从心理障碍上进行分析,给予耐心的疏导。通过大家的努力,这些暂差生都有一定程度的转变。
五、加强司法、社区的联谊工作。
充分发挥社会职能部门的作用,我们通过邀请法制副校长、关工委老同志到学校作讲座等形式,指导学校开展法制教育和综合治理,协助学校做好对暂差生的转化工作。
六、发挥家长学校作用,提高工作水平
积极利用家长学校,我们采用面授、讲座、交流等形式,指导家长树立正确的教育观,明确家长的监护职责和法律责任,与学校、社会配合共同做好子女的教育工作,使学生天天进步,健康成长。
工作计划的本身就是一个框架,把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘考虑和分析评估。下面小编为大家带来教师工作计划模板10篇,希望大家喜欢!
一、前言
在学校校长室和教导处的正确领导下,充分发挥教研组“小、活、新、实”的活动特点,依据《沙坪坝区教育委员会关于印发沙坪坝区小学中学“卓越教室”五年行动计划的通知》为指导,倡导学生学习为中心、学生发展为根本的价值观念,坚持以学论教、先学后教、多学少教、因学活教的改革方向,发挥督导评估的引导、监督、改进和激励功能,引导学校深化教室教学改革,全面提高教学质量。
二、工作思路
本学期教研组工作将本着求实创新的工作作风,按照教导处工作安排,开拓性地开展工作;以“提高教学实效性,打造卓越教室”为主要研究课题,通过教师学习、交流、研讨,依托学生活动,继续以古诗文辅读、作文教学、写字教学为突破口,加强口语交际、阅读和作文教学研究,提高教室教学效率。
三、工作内容
(一)以“学本式卓越教室”的研究为契机,进一步推进语文优化教室教学。
1、本期力争语文学科依据“学本式卓越教室”的研究,同时对教材限度的开发邮票上的资源与教学相结合。研究出比较科学的语文教室教学模式。
2、语文教研组以主题研究开展教研活动(低段为如何建设科学的学习共同体的研究,中段为如何提高学生阅读能力的研究,高段为如何搞好学生学科评价的研究),常规课教学中,语文继续研究创新语文教学模式,有效利用教室40分钟,开展教研活动。
3、语文以说普通话,写规范字为指导,有计划地组织语文教师每周开展写黑板字,画简笔画的活动。在校园里的课余间师生开展说普通话的练习。在随堂课的作业中,教师认真指导和严格要求学生写规范字,并定期将学生的小字展出、评比。
4、做好学校网页建设工作,开发网上学习。语文教师在网上建立博客,每月25号之前自动上网参与区进修学院教学论坛活动。网上对话相互研讨,主动在日常教学工作中强化反思,不断提高自身素养。
5、重视研究,不断积累经验。语文教研组必须保证教研活动时间,每次活动解决什么问题,一定要有研究的主题和重点问题研讨,主题发言人要写出书面发言稿,教研组长与主持教研的人通力合作,开展实验研究活动,帮助语文教师成长。
6、语文教研组要围绕学校研究课题,召开课改研讨会,开展教室教学观摩研讨活动,分工协作,要有具体的教研组活动记载,要落实“一课三议”制度。每学期结束时,在教研组内自评,展示成果,使教研工作落到实处。
(二)强化教学基础管理,提高教学质量。
(1)严格执行“六认真”(着重做到):
①备课:坚决杜绝不备课上课现象,每3节课要有一次电教媒体的使用,坚持写教后记,篇数在10篇以上,作文按篇备课,大小作都要备课。
②上课:教室上讲普通话,语言要精炼、规范,体态语言丰富得体,板书设计力求新颖。
③对待作业:语文每节课有作业,每篇课文至少一次教室书面作业,作业量适中。教室作业一定要在课内完成。一年级说话训练4次,二年级写话6篇,三~六年级大作8篇,小作6篇,大小作分开写。作业批改进行批改,作文批改有记录,家庭作业有布置有检查。
④认真辅导:坚决杜绝罚做作业现象,建立学困生档案,做好补习工作。
⑤认真考核:每学期进行两次考试,做好质量分析,提出改进措施。
⑥认真总结:每人写一篇优质论文,主动参加上级主管部门举行的各类论文比赛。
(2)主动参加区教委统筹组织的课程能力培训,利用教委搭建的交流展示平台进行展示,规范语文教师教学管理工作和教师教室教学行为;利用区教委研制的“卓越教室”行动工作的综合评价、“规范教室”、“高效教室”、“精品教室”等标准和相关工具对语文教师进行督导评估;邀请进修学院学者加大对语文教师的指导、培训力度,全面提升语文教师的课程实施力,构建语文教师的“卓越教室”教学模式,建设“规范教室”,培育“高效教室”,追求“精品教室”。
(3)有效作业研究:各备课组要根据课标的要求,以及学生年段的特点,精选作业,针对性强;作业设计的形式多样性,注重对学生自主、合作、探究精神的培养,关注学生自主学习能力的发展;作业完成讲策略,提高其实效性;布置作业体现因材施教,并分层布置。学期中将进行一次实效作业的专题研讨会。
(4)有效落实好语文教学各项常规制度。加强教学自我剖析,天天有教学后记,周周有周记,月月有随笔。做好质量分析,每个单元教学检测后要有分析记载。语语文教师听课16节以上,语文青年教师每周听课不少于一节。
(三)加强语文教师队伍建设,壮大骨干教师群体。
一支高素质教师队伍,是我们顺利实施课程改革,提高教育质量的重要保证。抓好队伍建设是我们今后阶段的一个重要任务。因此,本学期,我们语文教研组将致力于在壮大骨干教师群体上下功夫。不断创造条件,为他们搭设成长的阶梯。
1、继续高度重视骨干教师的培养,对事业性强、勤于钻研业务、有培养前途的语文青年教师要多压担子为骨干教师的成才搭建舞台,主动鼓励青年教师参加各级各类学科竞赛、评优课比赛、学术研讨活动,给骨干教师提供更多展示、交流才华的机会,使骨干教师尽快出类拔萃,早日成名成家。
2、重视学科带头人、教学能手的跟踪培养和使用工作,注意做好推荐开课、讲学培训、外出参观学习、课题研究参与等催长活动。同时也要重视发挥非骨干、非青年教师在语文课改中不可低估的作用,注意教师的均衡性发展,落实教学管理中以人为本的理念,真正促进教师队伍建设。
面对上半年的销售工作我们该怎么去写总结呢?总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,下面是小编给大家整理的上半年销售人员工作总结模板,仅供参考希望能帮助到大家。
上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20_年上半年各项工作总结如下:
一、经营工作:
三楼商场截止到__年6月销售完成全年计划的x%,完成同期的__%,利润完成全年计划__%,完成同期__%。其中男装销售完成去年同期的__%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降__%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降__%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的__%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的__%,下降较大的品类是中岛,同期下降x%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了__%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅__%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的__%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长__%。__内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长__%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36__%、7.46__%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
二、管理工作
1、强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。
部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。
通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
三、存在的问题
1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;
2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述__年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作:
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;
1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;
3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);
4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售
(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。
(六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去。下面小编为大家带来职场工作心得体会模板下载,希望大家喜欢!
20__年,酒店客服在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。
一、加强业务培训,提高员工素质
一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。客服部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到服务标准。
二、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作
一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。通过客服部员工的集体努力,圆满完成了多次大型会议的接待工作,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待__会议时,由于__接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。
三、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围
客服工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,客服部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。
为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。
四、工作中存在的不足
我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。客服员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。
总结可以帮助人们更好地了解自己的优点和长处,发现自己的价值和潜力,从而推动个人成长和进步。这里分享一些财务总监年终总结工作下载,供大家写财务总监年终总结工作参考。
20__年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,现将工作总结如下:
一、主要工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
二、其它工作
1、通过20__年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过20__年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底;
2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;
五、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
来参考工作调研报告是怎么写的吧,接触并使用报告的人越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。下面是小编给大家整理的安全工作调研报告模板,仅供参考希望能够帮助到大家。
3月19日,省委常委、书记易炼红主持召开市委常委(扩大)会议,传达贯彻全国大会精神和省委常委(扩大)会议精神。他强调,长沙要按照中央和省委政府的决策部署,坚持稳中求进、新中求进、好中求进,坚定不移地深入推进转型创新发展,以率先建成“三市”、强力实施“三倍”、加快现代化进程,大步践行“六个走在前列”的新成效、新作为,加快打造“一部一带”的核心增长极。
市委副书记、市长胡衡华传达了全国大会精神。市领导张迎龙、袁观清、范小新、余合泉、张湘涛、陈泽珲、程水泉、文树勋、赵文彬、张迎春、陈献春、钟钢等出席会议。
易炼红指出,全国大会是在贯彻落实党的精神、全面深化改革开局之年召开的一次重要会议,审议通过了一系列重要文件,全面总结了20我国改革开放和现代化建设取得的巨大成就,明确提出了年工作的目标要求、重点任务、政策措施,体现了党的主张和人民意志的统一,体现了稳中求进和改革创新的统一。省委常委(扩大)会议就贯彻落实全国大会精神,着力促进“三量齐升”、推动“四化两型”,扎实做好20_年改革发展稳定各项工作提出了六方面具体要求。全国大会精神和省委重大部署,为长沙做好各项工作指明了方向,提供了遵循,全市上下要将之作为当前一项重大政治任务,结合工作实际抓好贯彻落实。
易炼红强调,全市各级各部门要深入学习、准确把握全国大会精神实质。要准确把握20_年全国、全省、全市发展的重大成就,进一步坚定加快推 芙蓉区马王堆街道位于浏阳河西岸,辖区总面积3.9平方公里,下辖3个社区(马王堆、滩头坪、古汉城社区)和2个行政村(火炬村、新桥村)及1个社区筹备组(九道湾社区筹备组),现有城镇居民5万余人,农业人口7800余人,流动人口2万余人,各村、社区共有安置小区13个,房屋304栋,总建筑面积约为79万平方米,有各类仓库20多万平方米,属典型的城郊结合部。近年来,马王堆街道按照省、市“安全生产标准”,积极开展省级安全生产示范街道创建工作,通过实施安全生产“标准化、网格化”管理,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,在全街上下形成了“安全责任人人有,安全生产人人抓”的工作格局,为辖区安全稳定及经济快速发展提供了良好的保障作用,近几年来,辖区内没有发生人员死亡的安全生产事故,,马王堆街道作为芙蓉区唯一一个街道荣获了省“安全生产示范街道”。
一、具体做法
(一)“网格化”管理,严格一个“管”字
一是强化组织领导。街道成立以办事处主任组长,其他党政班子成员为副组长,辖区各村、社区(筹备组)、二级机构、企事业单位负责人为成员的三级联动安全生产示范街道创建工作领导小组。将街道划分为38个小网格,班子成员及街道中层干部 “一对一”的联系每个网格点,形成班子成员和中层干部齐抓共管的安全生产管理网格化工作机制。二是强化监管队伍建设。街道高度重视安全队伍建设,多年来保持了安监队伍的稳定。同时,街道充分发挥村、社区(筹备组)安监专干及“三大员”(即城市协管员、流动人员协管员、巡防队员)、“五老”的优势,建立起专(兼)职安全监管队伍和安全信息员,现街道设立安监专干(兼)12名,同时将“三大员”也相应下到每个网格,从而构筑了“一网三级、一级多格、一格多点”的新型网格化管理局面,不断加强安全生产监管力度,形成了“第一时间赶赴现场、二话不说走进街巷、三天之内不留死角”的“宣传、排查、救援”工作机制,为切实做好辖区安全生产工作提供有力保障。三是强化责任机制及考评体系。一方面是在辖区各个企事业单位建立健全严格的安全生产责任体系和生产管理制度,深入推行“一岗双责”,明确安全生产职责,与各个村、社区及驻街单位企业等层层签订《安全生产责任状》《安全生产示范街道创建目标责任书》,将任务层层分解落实到人,形成一级抓一级,层层抓落实的责任查究制度,确保工作措施落到实处。另一方面严格要求各个村、社区、驻街单位等建立相应的安全生产工作台账、安全生产工作应急预案,应急处置制度、安全生产事件报告制度等。截至目前,已与辖区内各类单位签订责任状700多份,在辖区各类仓库等重点区域制作安全生产责任牌500多块,各种预案完成率达到100%。
(二)“常态化”宣传,抓好一个“教”字
为营造一个浓厚的创建氛围,街道结合不同载体,在辖区内广范围的开展常态化宣教育活动,增强他们安全生产生活意识。一是搭乘文体活动快车,发动共同参与创建。街道充分利用辖区内的文化休闲广场,以“牵手芙蓉月月演”、“广场舞比赛”等活动为载体,举办了“关注安全生产,构建和谐街道”的大型文化宣传活动,通过丰富多彩的文化宣传活动,让居民群众中在轻松、愉悦的文艺大餐中体会到安全生产生活的重要性,也扩大了安全生产的宣传效果。二是搭建主题宣传教育平台,普及安全生产生活知识。街道联合各村、社区、驻街单位利用宣传栏、电子显示屏、短信平台等,深入开展《安全生产法》主题宣传月活动,通过设立《安全生产法》知识专栏、邀请消防官兵在辖区范围内进行消防知识讲座、组织《安全生产法》知识竞赛。积极开展《安全生产法》六进活动(六进即进机关、进企业、进学校、进社区、进商家、进仓库),让居民群众牢固树立安全生产生活新理念,自觉抵制不安全行为。近年来,在主题活动中,全街共张贴宣传画报6000余张、发放安全宣传资料10000于份、现场接受咨询1000余人次、悬挂横幅300多条,发送安全生产生活短信5000余条,组织人员观看安全生产纪录片13场次,赠送相关安全教育宣传影碟600多张。三是加强专业知识引导,提高从业人员能力素质。由于地处城郊结合部,辖区内临建仓库及家庭旅馆、宾馆较多,因此街道将此类场所和单位作为安全生产重点防范单位,为提高该重点单位的相关行业人员的业务能力素质,为在源头上营造良好的安全环境,街道组织相关单位的安全生产全负责人开展相关专业知识讲座,集中学习《安全生产法》及消防知识、消防器材使用方法及突发事件的处理等专业知识,并掌握消防逃生技能及注意事项,开展消防演习,通过几次演习,演练现场大多数人能迅速对火灾事故警报做出反应、听从疏散指挥,各单位安全生产负责人的组织能力、指挥能力和应急应变能力得到了锻炼。为提高街道科学安全监管水平,对村、社区安监专干等进行了安全岗位职责、政策法规、应急方案、日常工作指引培训。近来共举办此类培训10余次,开展消防安全演练6次,大范围的提高了从业人员和监管队伍的能力素质。
(三)“长效化”整治,重视一个“防”字
一是唱好“四季歌”,加强重要时段排查。街道除了年度检查计划之外,每年根据元旦、春节、五一、中秋、国庆等节假日以及高温、严寒时节和 “大会”等重要时期,街道便常规性的开展《安全生产大检查工作》、《危爆物品安全大检查大整治专项行动》、《火灾隐患大排查大整治专项行动》、《打非治违专项整治行动》等等全面安全生产隐患排查,确保重点时期的安全稳定,排查行动中全街共排查出隐患3214项。二是打好“组合拳”,加强重点单位专项整治。街道投入专项资金,针对辖区重点单位、场所等多次开展专项整治,对人员密集场所、建筑工地、仓库、烟花经营店等进行不定期的检查和专项整治。着力加强遍布大街小巷的五小门店的排查和整治,截至目前,街道共开展专项整治300多次,下达整改通知书1000多份,消除安全隐患3000多处。三是打好“持久战”,加强日常监管。为确保整治成果持久有效,街道充分发挥安全生产网格化管理这一优势,实行安全工作动态化管理,设立群众有奖监督举报电话,每个村、社区的“监管队伍”和“安全信息员”加强对自己所在网格内的安全监管、排查工作。一方面街道安监站专门组建一支日常专项整治小组,不定期的突击检查辖区内的重点场所、企业等,每一季度突击检查达到10余次,同时整治小组坚持日常认真做好安全隐患的排查工作,不留死角。通过双重监管、排查、整治从而大大降低了安全事故发生率,确保专项整治持久有效。
二、存在的问题
近年来,马王堆街道克服拆迁安置任务重、社会综合管理难等重重困难,不断健全制度、夯实基础,突破重点,虽然取得了一定的成绩,也荣获了省“安全生产示范街道”的称号,但在日常的安全生产工作中仍存在着一些不容忽视的问题,亟待我们进一步的改进和完善。
(一)安全生产意识淡薄。由于马王堆街道地处城郊结合部的特性,亟待开发的一些村内有诸多村民自行搭建出租的临建仓库(且“三合一”的仓库居多)和小型作坊(如废旧机油加工厂等、纸箱加工厂等)存在较大的安全隐患,有的负责人安全意识淡薄,对于租赁户安全教育相应缺乏,据调查及街道在例行的火灾安全隐患排查整治过程中,发现仓库内及作坊内消防设备设施严重缺乏,甚至有的村民占用消防通道等现象仍有存在。
(二)安全生产管理体制不完善。辖区内一些中小型企业的安全生产管理体制亟待健全,安全生产工作台账、规范流程、应急预案等不规范和健全,在小型加工厂或者作坊内严重缺乏相应的规章制度,而在大型企业中(白沙物流)的安全生产管理体制相当健全和完善,安全生产管理体制在辖区内的各个企业中呈现出良莠不齐的工作格局。
(三)安全教育接替更新跟不上节奏。辖区内的安全生产单位多为民营企业,农民工和临时工则有是这些单位的主力军,而这些劳动者有着体力好、劳动积极等优点的同时,也存在着文化水平低,安全技能差等缺点,加之民营企业的工作人员流动性强,而安全教育接替更新跟不上人员流动的节奏,因此农民工及临时工的安全教育和管理已成为安全工作中的一个空白点和薄弱环节。
三、建议和对策
针对上述在日常安全生产工作中存在的问题,街道必须结合实际制订切实可行的解决办法,安全工作是一项系统工作,解决安全生产工作中存在的问题也应秉着统筹解决的思路,决不能“头痛医头、脚痛医脚”的片面解决问题,在工作中也应该时刻绷紧安全生产这根弦,做到“警钟长鸣”,要努力践行安全发展理念,落实安全发展要求。
(一)强化意识、落实责任。虽然企业是促进街域市场
经济发展的主体,但也是安全生产工作中的主体和责任主体。安全监管工作只有与企业安全管理工作形成互动才能收到实效。街道首先要按“分级管理、分级负责、分层次落实”的总体要求,着实加强辖区内中小型企业(场所)、临建仓库等的安全生产监管工作。对安全风险低的中小企业实行高标准、低管制;对临建仓库、小作坊等安全风险高的场所要实行通用标准、严管制,以此增强他们对安全管理法规的自愿遵循性,强化和增强他们的安全意识,严格落实责任状。
(二)健全体制、完善机制。针对辖区中小型企业的安全
安全生产管理体制不完善、不健全的实际,街道安全监管部门要协助、指导、监督他们理顺安全管理机构,充实安全管理人员,建立健全安全生产工作制度、应急预案等,形成从职工、企业、社会到政府完整的安全管理体系。同时街道、村、社区(筹备组)等各级安监部门要定期或不定期的集中精力、集中力量抓好中小企业贯彻落实国家安全生产方针、政策、法律、法规、规定的落实情况,并进行定期通报。
(三)强化教育,提升素质。一方面是加强从业人员的安全教育,提高从业人员的技能技巧水平,着重加强农民工、临时工的岗前培训,要求重要岗位工作人员必须持证上岗,达到企业职工人人想安全、人人会安全、人人能安全的目标。另一方面加强安全生产监管队伍建设,建立健全工作绩效考核机制,严格责任追究制度,切实改进安监工作人员工作作风,不断提升安全监管队伍能力素质。
(四)加快“城中村”改造步伐,实现标本兼治。马王堆街道地处城郊结合部的实际情况,部分未开发的村内临建仓库、小型作坊、违章建筑、电线私拉乱接、消防通道狭窄等现象仍有存在,虽然在日常的隐患排查整治行动中,通过整改缓解了情况,但安全隐患没有得到的根本的解决,只有加快城中村改造步伐,全面实现城市化管理,才能做到辖区内的主要安全隐患标本兼治。
面对七年级的班务工作你真正懂得怎么制定相关计划吗?时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该好好计划一下接下来的工作了!下面是小编给大家整理的初中七年级班务工作计划模板,仅供参考希望能帮助到大家。
一、利用“学雷锋活动月”,班会课等,综合身边的实际事例,当前社会的发展形势,对学生加强前途理想教育,使学生明确学习目的,认识学习的重要性。
二、选拔并培养强有力的学生骨干队伍,明确各班干部的分管工作,定期召开班干部会议,了解学生的思想动态,及时解决存在的问题。对班干部要经常鼓励,检查和督促,同时,学期末要对班干部进行考核,目的是激励班干部不断进取。
三、建立和健全班务制度。主要是制定有关纪律的一些细则。如卫生值日由小组长负责,出现问题要罚扫地;个人卫生包干区,迟到、旷课、起哄等要处罚;课堂违纪要处罚等。目的是做到有纪可依,违纪必罚的规章制度,同时还需要对违纪者进行教育,做到双管齐下。
四、加强班风建设,利用班会组织学生继续学习《中学生守则》,强化中学生日常行为规范的训练。积极参与学校组织的各项活动:1第五周的队形队列广播操比赛;2第十一周“五四”文艺晚会;3第十二周班际足球赛等等。
五、常到教室了解情况。与学生多些交谈,以缩短师生间的距离。及时了解本班学生的学习情况和生活情况,多听取学生的意见,了解任课教师的教学情况。加强科任教师的密切联系和配合,共同管理,对科任教师反映的问题,要及时处理。同时,还要对学生进行家访,及时向家长反映情况,争取家长的大力支持和配合。
六、做好转变“双差生”工作。要密切注意他们的学习、生活、交友、思想等情况,经常亲近他们,使他们感觉到集体的温暖,教师的可亲,从而促进他伞兵思想、学习等各方面的进步。
七、抓好学生的学习。首先确立学科带头人;其次开展优生“带”后进生的活动,让成绩好的同学辅导成绩较差的学生,做到抓“两头”,促“中间”的目的。同时,还要指导学生的学习,介绍学习方法。
八、树典型。根据学校制订的计划在“五四”发展一批新团员,首先在班上树立优秀团员的形象,其次要求本班学生学习榜样,争取进步,争取入团。
医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让医务人员在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行。今天小编为大家带来了优选护士个人工作体验模板,希望可以帮助到大家。
护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。
有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!1责任意识责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。
如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。
“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。2平等意识护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。
主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。
当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。
这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。
因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。